👤 포스텍 학생은 이런 아이디어를 내는군요?

디플에이치알은 어떤 구성원이, 어떤 의사결정을 통해 일할까?
디플에이치알의 일하는 방식을 알려드리는 디플피플입니다.

지난 8월 고초대졸닷컴 비즈니스 서비스가 런칭되었습니다 🎉  지금의 비즈니스 서비스가 나올 수 있었던, 우리의 프로덕트 고초대졸닷컴에 대해 CSO 서동희 (쉔)님과 함께 알려드리겠습니다.

고초대졸닷컴에 대한 Deep한 이해를 함께 해보아요!

💬 안녕하세요 쉔님, 먼저 비즈니스 서비스 런칭 수고 많으셨습니다. 간단한 자기소개 부탁드려요:)

안녕하세요. 디플에이치알 CSO를 맡고 있는 서동희(쉔)입니다. 회사 설립이 엊그제 같은데 벌써 고초대졸닷컴 런칭 2주년을 넘어 비즈니스 서비스 런칭까지 오게 되었네요.

💬 4년제 공대를 진학하셨는데, 비교적 거리가 먼 생산직군을 타겟하게 된 계기가 있을까요?

처음에는 생산직이 아닌 사회 초년생을 대상으로 한 채용 시장을 타겟했지만, 기대만큼 시장의 반응이 좋지 않았어요.

그래서 고객 검증이 필요하다 생각했고, 우연히 생산직 채용 담당자분을 인터뷰하게 되었습니다.

그렇게 알게 된 생산직 시장은 무수한 가능성을 품고 있는 것처럼 보였어요. 마치 콜럼버스가 신대륙을 찾았을 때처럼, 그때 제 심정을 표현하자면 이렇게 비유할 수 있을 것 같아요. (웃음)

생산직 시장은 매우 낙후되어 있었어요. 사무직처럼 정보 공유가 활발한 것도 아니었고 인식은 말할 것도 없었어요. 아직도 많은 분들이 생산직 하면 부정적인 이미지를 많이 떠올리실 것 같아요.

그렇기에 개발자, 사무직 등의 다른 채용 시장들만큼 빠르게 개척이 필요하다 판단했어요.

💬 그렇다면 고초대졸닷컴만의 차별점은 무엇인가요? 또 어떤 방향으로 나아가게 될지 궁금해요.

기존 통합 채용 플랫폼들은 개발직, 연구직, 생산직 등 모든 직군들이 혼재되어 있어요. 기업이 올린 채용 공고가 원하는 구직자에게 도달하는 것은 매우 어려운 상황이에요.

하지만 고초대졸닷컴은 생산/기능직 구직자만 모아놓았어요. 구직자들을 많이 유치하기 위해 다양한 기능들을 추가하며 실험을 하고 있는데, 그중에서 가장 핵심은 ‘생산/기능직 현장 데이터’입니다.

구직자들이 취업을 하기 위해서는 통근버스, 기숙사, 교대 형태, 연봉, 노조 등의 여부가 매우 중요해요. 하지만 어디에도 공시되어 있지 않습니다.

우리 팀은 산업통상자원부 산하의 지역 경제 활성화 팀과 협업 및 구직자, 구인 기업을 통해 약 40만 건의 데이터를 수집하여 고초대졸닷컴에 녹여내고 있습니다.

또한 기존 플랫폼들에 있는 이력서는 사무직에 맞춰져있어 생산직 구인 기업들이 많은 애로사항을 겪고 있어요. 기업에서 원하는 정보들만 빠르게 검증될 수 있도록 현재 이력서 서비스도 준비 중이에요.

생산직 전문 이력서 양식이 만들어진다면 당장 내일 인재를 데려올 수 있는 구조가 형성될 수 있을 거라 생각해요. 그 구조를 우리가 만들어서 채용난이 심각한 기업들이 빠르게 원하는 인재를 찾을 수 있도록 하려 합니다.

이력서 서비스는 곧 런칭 될 수 있을 듯하네요!

💬 생산직 종사자만을 위한 프로덕을 만들면서 고려했던 가장 큰 요소는 무엇인가요?

생산직 종사자가 우리 프로덕을 썼을 때, 생산직 취업의 전 과정을 정확히 이해하고 있는 플랫폼이라고 느끼게 하는 것이었어요. 한 마디로 생산직 취업 전 과정의 이해도를 높이는 것이 가장 중요한 요소라 생각했어요.

생산직은 4년제 및 사무직과는 전혀 다른 형태의 구인구직 구조를 갖고 있기에 ‘상식’의 영역에서 접근하게 되면 안 되었어요.

그래서 생산직 종사자의 입장이 되어 다시 알아봤어요. 취업 준비 과정부터 입사까지의 전 과정을 분석했었고, 그 과정에서의 그들의 Pain Point를 정의할 수 있었어요.

최종적으로는 생산직 종사자 및 인사 담당자 모두가 고초대졸닷컴까지 도달할 수 있는 구조를 형성하려합니다.

💬 최종적으로 해결하고자 하는 문제나 디플에이치알이 만들어갈 미래는 어떤 모습인가요?

우리는 생산/기능직 생태계를 만들고자 합니다.

생산/기능직에 종사하는 사람들이 모두 모인다면 약 600만 명입니다. 이들이 모두 모이면 그게 곧 하나의 생태계라고 할 수 있죠.

채용뿐만 아니라 라이프스타일까지 모든 것을 책임지는 서비스를 만들 것입니다.

그래서 저희가 현재 집중하고 있는 ‘생산/기능직 채용’은 여러 가치사슬 중 처음 시작일 뿐입니다.

생산/기능직을 위한 금융 서비스, 커머스, 기숙사, 통근버스 등 다양한 가치사슬들을 차례로 점유해나가면서 그들의 삶과 함께하는 ‘슈퍼앱’이 되고자 합니다.

💬 마지막으로 남기고 싶은 말씀 해주세요!

디플에이치알의 최종적인 비전은 국내의 생산/기능직 시장의 인식 개선입니다.

저희의 가장 큰 경쟁자는 여타 채용 플랫폼이 아닌 국내 생산/기능직의 ‘막연한 편견’입니다. 저희는 수면 아래에 있던 생산/기능직 시장의 다양한 정보들과 환경들을 수면 위로 끌어올려 ‘막연한 편견’을 없애고자 합니다. 생산/기능직은 멋진 직종이라는 인식으로 바꿀 때까지 끊임없이 달려가고자 합니다!